Lepotni atelje AnjArt se trenutno pripravlja na uradno odprtje. Spodnji podatki so začasni in se bodo nadomestili z dejanskimi podatki upravljavca ob registraciji dejavnosti.
1. Splošne določbe
Ti pogoji urejajo razmerje med stranko in lepotnim ateljejem AnjArt (v ustanavljanju) pri rezervaciji in izvajanju kozmetičnih storitev. Z rezervacijo termina stranka potrjuje, da je s temi pogoji seznanjena in se z njimi strinja.
Izvajalec storitev:
[ANJA — ime in priimek] s.p. (v ustanavljanju)
[POLNI NASLOV ATELJA]
Davčna številka: [BO DODELJENA OB REGISTRACIJI]
Matična številka: [BO DODELJENA OB REGISTRACIJI]
Email: info@anjart.si
Telefon: [+386 XX XXX XXX]
2. Storitve
AnjArt nudi naslednje kozmetične storitve: manikira, pedikura, oblikovanje obrvi, podaljšanje in lifting trepalnic, ličenje. Veljavni cenik je objavljen na spletni strani in se lahko občasno posodablja.
3. Rezervacija termina
Termin lahko rezerviraš prek:
- Instagram DM-jev (@anjart.atelje)
- telefona: [+386 XX XXX XXX]
- e-pošte: info@anjart.si
Rezervacija je veljavna šele po pisni potrditvi z naše strani.
4. Odpoved in sprememba termina
Termin lahko brezplačno odpoveš ali prestaviš najpozneje 24 ur pred dogovorjenim časom.
V primeru poznejše odpovedi (manj kot 24 ur prej) ali neopravičene odsotnosti si pridržujemo pravico do:
- zaračunanja 50 % vrednosti rezervirane storitve, ali
- zahteve, da se naslednja rezervacija plača vnaprej.
5. Zamuda na termin
Zamuda nad 15 minut lahko pomeni skrajšano izvedbo storitve ali prestavitev termina, brez znižanja cene. Pri zamudi nad 30 minut si pridržujemo pravico, da termin odpovemo in zaračunamo 50 % vrednosti storitve.
6. Plačilo
Plačilo se izvede ob koncu termina v gotovini. Račun stranka prejme ob plačilu. Druge oblike plačila bodo na voljo po dogovoru.
7. Zdravstvena odgovornost stranke
Pred izvedbo storitve je stranka dolžna izvajalca obvestiti o:
- znanih alergijah na kozmetične izdelke ali sestavine
- kožnih boleznih, poškodbah ali vnetjih na obravnavanem območju
- nosečnosti (pri storitvah, kjer je to pomembno)
- predhodnih nezaželenih reakcijah na podobne storitve
- jemanju zdravil, ki lahko vplivajo na izvedbo (npr. retinoidi, antikoagulanti)
V primeru zamolčanih informacij izvajalec ne odgovarja za morebitne nezaželene posledice.
8. Mladoletne stranke
Storitve za stranke, mlajše od 18 let, se izvajajo izključno s pisno privolitvijo staršev oziroma zakonitih zastopnikov, ki morajo biti v ateljeju prisotni ob prvi storitvi.
9. Higiena in varnost
Atelje upošteva veljavne sanitetne in higienske standarde. Vsi pripomočki, ki niso namenjeni enkratni uporabi, se dezinficirajo ali sterilizirajo po vsaki uporabi. Stranka se zaveda, da se kljub temu pri kozmetičnih storitvah lahko pojavi prehodno nelagodje, manjša rdečica ali občutljivost kože.
10. Reklamacije
Reklamacijo glede izvedene storitve je treba sporočiti najpozneje v 7 dneh od izvedbe, prek e-pošte ali osebno v ateljeju. Postopek reševanja sporov urejajo določila Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot).
Stranka, ki je potrošnik, lahko spor predloži v reševanje tudi zunajsodnemu organu za reševanje potrošniških sporov, ki je naveden na spletni strani ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Spremembe pogojev
Pogoji se lahko občasno posodobijo. Veljavna je različica, objavljena na spletni strani v času rezervacije termina.
12. Reševanje sporov in pristojno sodišče
Pogodbeni stranki si bosta morebitne spore prizadevali rešiti sporazumno. V primeru, da to ni mogoče, je za reševanje pristojno stvarno pristojno sodišče v Novem mestu, po slovenskem pravu.
13. Kontakt
Vprašanja glede teh pogojev: info@anjart.si